政策咨询 疑难处理
栏目:上海落户资讯 人气:0 发表时间:2023-04-22 来源:网络
(这9种情况下,上“郑好办”可零材料申请“居住证签注”)
“我需要办理居住证签注,但是相关材料忘在老家了,居住证马上又要过期。”市民刘先生犯了愁。4月25日,刘先生通过“郑好办”客服了解到,居民可以通过“郑好办”APP进行“居住证签注”预办理,居住证使用日期满11个月且不超过18个月均可办理,并且多数情况下不需要提交材料。
抱着试一试的态度刘先生进行了掌上办理,“没想到居然成功了,真是解了我的燃眉之急”。刘先生欣喜地说。
据了解,在此之前,居住证签注需要本人持多种材料到线下办理,客流高峰期还会排起长队。而现在,登录“郑好办”APP,“刷脸”就能办理,相比线下办理方式,线上模式打破了地域、时间等的限制,提升居民政务服务体验,真正做到让办事群众“少跑路”。
早在今年年初,为了了解市民办事需求,“郑好办”APP上线了“征集群众心中的掌上办一件事”,收集热点和难点诉求,分析研判群众高频反映事项并予以及时反馈。郑州市大数据管理局和郑州市公安局联合推出“居住证签注”预办理事项,从办理条件、办理材料、办理入口和方式、办理时限等方面,通过重塑业务流程、激活数据潜能,实现居住证签注预办理“刷脸办”。
“郑好办”APP“居住证签注”预办理事项,共提供12种办事情形。其中办理房屋租赁备案满半年、缴纳社保满半年、取得营业执照满半年、配偶为郑州户籍、购房满半年(使用不动产权证办理)、购房满半年(使用购房合同办理)存量房、购房满半年(使用购房合同办理)商品房、取得高层次人才证书、在校在籍就读满半年(中小学)等9种场景,可“零材料”办理居住证签注。
其他3种场景下,办理居住证签注则需要提交相应材料,其中,居住在单位内部,需住宿证明、劳动合同/劳动关系两个材料;居住在亲属房屋,需上传房主二代居民身份证、房主不动产权证或购房合同、亲属关系证明三个材料;学校就读人员办,需上传学生证、住宿证明两个材料。
如何办理?市民在办理居住证签注事项时,可选择“郑好办”App或“警民通”微信公众号,进入相应专区,选择自身所满足的办事情形,填写相关信息,点击提交,即可完成“居住证签注”预办理申请。公安部门会对群众提交的申请信息进行审批,五个工作日内即可办结并通过“郑好办”及政务短信反馈办理结果信息。需要注意的是,群众收到审批通过的信息后,需携带居住证原件,去附近的警务室或居住证自助签注终端网点,完成证件签注。
为了进一步实现数据多跑路,群众少跑路,市大数据局、市公安局将依托“郑好办”APP及“警民通”微信公众号,创新便民服务举措,开发上线更多居住证、户籍业务等惠企便民服务事项。
(正观新闻记者肖雅文)
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